HELPDESK, NIGHT SHIFT

Qu'est-ce que HELPDESK, NIGHT SHIFT ?

HELPDESK, NIGHT SHIFT est une aventure d'horreur à la première personne située au troisième étage d'un immeuble de bureaux après le départ de tout le monde. Le travail consiste à faire du support informatique : traiter les tickets ouverts et les clôturer. Le bâtiment est vide, les tubes fluorescents sont la seule compagnie, et la nuit se mesure en demandes plutôt qu'en heures.

Le twist est spatial. Chaque ticket résolu modifie le bureau sombre autour du poste, si bien que la pièce n'a jamais tout à fait la disposition qu'elle avait un instant plus tôt. Un écran à l'autre bout de la pièce se connecte tout seul. L'imprimante sort une page portant le nom du technicien. Une télévision montre un flux de caméra de la personne au bureau vue de dos, depuis un endroit où aucune caméra n'existe. Puis les tickets eux-mêmes commencent à parler de celui qui y répond.

Le projet vient de raxeris et est développé avec Godot. Il partage un univers avec 99% : l'œil qui regarde depuis les écrans, et m., qui a travaillé à ce même poste auparavant. La nuit 1 est sortie le 25 octobre 2026 et le jeu reste en développement, avec quatre autres nuits prévues.

Comment jouer

Le service commence au bureau avec du travail à évacuer. Les déplacements se font à la première personne et sont volontairement lents : allez jusqu'à ce que concerne le ticket en cours, utilisez l'objet, puis passez au suivant. Chaque ticket clôturé est suivi d'un changement dans le bureau, si bien que la boucle alterne entre administration et ambiance plutôt qu'entre administration et action.

La montée en tension est ordonnée et délibérée. Une connexion apparaît sur un écran en face. Une page imprimée arrive avec un nom dessus. Un flux télévisé montre un angle qui ne devrait pas exister. À la fin, les demandes s'adressent personnellement au technicien au lieu de s'adresser au matériel.

Deux versions sont proposées. La version navigateur tourne dans la page et nécessite un clavier et une souris, ou une manette ; elle ne fonctionne pas sur téléphone ni sur tablette. Un téléchargement Windows est aussi disponible et constitue l'option la plus stable sur du matériel modeste.

Avant le premier ticket, décidez ce qu'il en est du nom. Le jeu lit le nom d'utilisateur de l'ordinateur et l'intègre à l'histoire. Rien n'est transmis nulle part, et ce comportement peut être désactivé dans les Paramètres, ce qu'il vaut mieux faire avant de diffuser en streaming.

Commandes

Le schéma de commandes est restreint et classique, ce qui garde l'attention sur la pièce plutôt que sur le clavier. La marche utilise W, A, S, D ou les flèches. La visée se fait à la souris. E ou un clic gauche utilise ce qui se trouve devant le technicien, et Q ou un clic droit permet de reculer. Escape ou P ouvre la pause et le menu des paramètres.

Une manette fonctionne tout au long de la nuit : les sticks gèrent les déplacements et la visée, A utilise, B recule et Start met en pause.

Les options couvrent la sensibilité de la caméra, l'inversion de l'axe Y, le champ de vision, le volume, les sous-titres pour les sons, le balancement de tête, les effets d'écran, le plein écran et le choix de la langue. Les sous-titres de sons comptent plus que d'habitude ici, car une grande partie du malaise arrive sous forme de bruit d'imprimante, de CRT qui s'allume, de tubes qui bourdonnent et de pas sur la moquette plutôt que de répliques parlées. Le balancement de tête et les effets d'écran peuvent être réduits si l'un ou l'autre rend le bureau plus difficile à lire.

Conseils pour votre première partie

Le service est court, environ 12 à 15 minutes, et se savoure donc mieux d'une seule traite. Considérez la première partie comme la visite d'une pièce qui ne cesse de se réécrire : après chaque ticket clôturé, regardez autour de vous avant de toucher au suivant, car le réaménagement est le contenu.

• Préparez un clavier et une souris ou une manette avant de commencer ; les téléphones et tablettes ne sont pas pris en charge.
• Si la version navigateur bloque sur sa barre de progression, passez au téléchargement Windows, qui atteint l'écran-titre en environ deux secondes et fonctionne mieux.
• Désactivez la lecture du nom d'utilisateur dans les Paramètres avant d'enregistrer ou de diffuser en streaming.
• Activez les sous-titres pour les sons afin que l'imprimante, le CRT et les luminaires servent d'indices.
• Inspectez le bureau après chaque ticket clôturé, car la connexion sur l'écran, la page imprimée et le flux télévisé sont faciles à manquer si l'attention reste sur la liste des tickets.
• Réduisez le balancement de tête ou les effets d'écran si l'un ou l'autre gêne la lecture de la pièce.

Contenu et rejouabilité

La nuit 1 est le chapitre d'ouverture gratuit d'une structure en cinq nuits. Les quatre nuits restantes sont annoncées comme à venir, et le projet est toujours en développement ; ce qui existe aujourd'hui est donc un service autonome d'environ 12 à 15 minutes plutôt qu'une campagne complète. La nuit est solo et repose sur une courte série dense d'événements déclenchés par les tickets plutôt que sur l'exploration pour elle-même.

La valeur de rejouabilité tient à l'observation plutôt qu'à des chemins ramifiés. Une deuxième partie coûte un quart d'heure et permet plus facilement de regarder la pièce au lieu de la liste des tickets : l'écran au fond qui se connecte, la page dans le bac de l'imprimante, l'angle de caméra impossible à la télévision, et le moment où les demandes cessent complètement de concerner le matériel.

La prise en charge de l'interface est large, avec douze langues allant de l'anglais et des principales langues européennes au turc, au japonais, au coréen et au chinois, ainsi que des sous-titres pour les sons et une bascule plein écran. L'univers partagé avec 99% ajoute une seconde couche pour les joueurs qui reviennent, avec l'œil à l'intérieur des écrans et m. au poste auparavant.

Présentation et performances

Le bureau est un espace 3D à la première personne assemblé à partir des modèles Furniture Kit de Kenney pour le mobilier, le reste de la pièce étant généré par un script Blender, une approche économique qui garde le décor cohérent. Le code a été écrit avec l'aide de l'IA, et aucune image ni aucun son généré par IA n'a été utilisé.

Le son porte l'essentiel. Le mixage puise dans des enregistrements CC0 réalisés par des humains, parmi lesquels un bourdonnement fluorescent et un démarreur de lumière défectueux, la tonalité d'une pièce vide, l'ambiance d'une salle informatique, un drone grave, un bourdonnement électrique, une coupure de courant, un CRT qui s'allume, des frappes au clavier, une imprimante laser, un interrupteur, des pas sur la moquette, une chaise pivotante, du papier que l'on déplie et une lourde porte en bois qui se ferme. La typographie utilise VT323 et Noto Sans CJK.

La version navigateur pèse 15 MB au téléchargement et 45 MB une fois décompressée ; elle atteint l'écran titre en environ sept secondes sur une machine rapide, les ordinateurs plus lents prenant plus de temps. La version Windows démarre en environ deux secondes et constitue la meilleure solution de repli lorsque la version navigateur peine.

À qui s'adresse ce jeu

Le concept : un court jeu d'horreur atmosphérique à la première personne dans un lieu de travail banal. Il convient aux joueurs qui préfèrent une angoisse construite à partir d'objets ordinaires — une imprimante, un écran ou une télévision — plutôt qu'aux poursuites. Sa durée de 12 à 15 minutes en fait une petite expérience de soirée sans engagement, et la version navigateur permet un premier aperçu sans installation.

Il convient aussi à quiconque a joué à 99% et veut en voir plus de cet univers, puisque l'œil à l'intérieur des écrans et m. sont repris. Les amateurs d'horreur psychologique en milieu de bureau reconnaîtront la structure des tickets et la trouveront désagréable de la manière prévue.

Il ne convient pas aux joueurs qui veulent une campagne complète dès aujourd'hui, étant donné que seule la Nuit 1 existe, ni à ceux qui n'ont pas de clavier et de souris ou de manette. Ceux qui espèrent jouer sur téléphone ou tablette doivent chercher ailleurs, car le jeu ne fonctionne pas sur ces appareils.